Succès de nos clients : ThinFilm
Notre client norvégien Thin Film Electronics ASA est un acteur majeur dans le domaine du marketing mobile NFC. Sa dernière réussite est la mise au point d’un sous-bock NFC pour la brasserie Coronado Brewing Co. de San Diego (source de l'image ci-contre : Coronado Brewing Co).
Le marché de la bière est extrêmement concurrentiel : plus de 3 900 nouveaux produits sont lancés chaque année sur le marché américain de la bière (source cabinet Nielsen). Dans un tel contexte, il est donc difficile de se différencier et d’attirer l’attention. Coronado Brewing Co. a choisi la technologie NFC pour sortir du lot et renforcer le lien avec ses clients.
ThinFilm a donc conçu des sous-bocks intégrant leur SpeedTap™ tags : en présentant son smartphone, le client accède à la page web dédiée à la nouvelle bière artisanale, la CoastWise Session IPA.
Cette page valorise notamment le partenariat avec l’ONG Surfrider à laquelle une partie des revenus issus de la vente de cette bière est reversée.
La conception du produit intégrait en amont l’indispensable mesure de l’action : chaque sous-bock avait un cycle de vie d'une semaine, chaque carton un cycle de vie moyen de 35 jours, et les sous-bocks ont été distribués sur une période d'un mois.
Les résultats ont été à la hauteur des attentes. Les consommateurs ont été conquis par la nouveauté de l'objet.
Alors que les publicités habituelles de Coronado enregistrent des taux de clics de 0,2 %, celle-ci a atteint une moyenne de 1,65 % (avec un max à 2,24 %). Comparé aux autres canaux marketing de Coronado, le taux de conversion est supérieur de 13 à 17,5 %.
Les clients ont pour beaucoup emporté le sous-bock chez eux et ont exprimé le souhait d’accéder à des informations pour savoir où se procurer la bière. Coronado prévoit donc d'utiliser les sous-bocks qu’elle n’a pas encore distribués pour diriger vers sa page de commerce électronique.
Sources
Publié le 14/09/2017
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