Comment SpringCard a accompagné AFCare et Doctolib dans une solution de mobilité pour les professionnels de santé.

Notre client

Notre client François Sendra, Co-fondateur en 2017 de la start up AFCare est une entreprise qui accompagne les éditeurs de logiciels pour les professionnels de santé libéraux (médecins, infirmières, kinés, etc) qui souhaitent développer leur projet de mobilité lié au SESAM-Vitale.

Dans un projet mené pour Doctolib, AFCare s'est tourné vers SpringCard pour concevoir un lecteur de carte à puce PC/SC et Bluetooth, répondant à des problématiques d’usage et de sécurité, dont l'intelligence est pilotée par une application mobile sous iOS et Android.

Les challenges

Les principaux challenges rencontrés par AFCare ont notamment été de répondre aux différentes exigences d’usage et de sécurité des professionnels de santé, soit :

- un lecteur bi-fentes qui sache lire les cartes vitales ainsi que les cartes CPS, 

- un lecteur qui puisse fonctionner en USB comme en Bluetooth,

- un lecteur de petite taille et léger, facilement transportable avec le plus d’autonomie possible, 

- un lecteur sécurisé pour l’encryption des données BLE.  

- un lecteur homologué et répondant aux besoins de sécurité du GIE SESAM-Vitale.

Le DoctoLecteur

C’est en étroite collaboration avec notre bureau R&D que le lecteur a été conçu sur mesure et testé dans son environnement pendant plusieurs mois jusqu’à arriver à une solution parfaitement adaptée.

Une fois ces étapes réalisées, le DoctoLecteur a été redesigné pour répondre à la guideline des produits Doctolib.

Le lecteur est aujourd’hui utilisé par près de 600 professionnels de santé, qui en sont équipés à la fois, en cabinet en mode PC/SC, mais aussi et surtout, en mobilité grâce à son mode BLE, pour les médecins généralistes qui effectuent des visites à domicile. 

Depuis plus d’un an après sa commercialisation, les retours des médecins sont très positifs, aucune correction n’a été nécessaire tant au niveau électronique qu’au niveau firmware. 

D’après François Sendra : “Les prévisions sont à la hausse pour 2022 et 2023, avec pour stratégie d'étendre le réseau du DoctoLecteur aux kinésithérapeutes et aux infirmier(e)s.”

La preuve d’un projet rondement mené par les équipes Doctolib, AFCare et SpringCard. 

Source : https://info.doctolib.fr/doctolib-lecteur/

Les raisons pour lesquelles AFCare nous a fait confiance

AFCare s’est tourné vers SpringCard pour son savoir-faire de plus de 20 ans dans la conception de produits électroniques et pour la qualité de ses services. 

Dès les premiers échanges avec l’équipe du bureau d’étude, François Sendra raconte comment les équipes SpringCard ont su s’adapter pour répondre aux problématiques d’un produit sur mesure : “ Une approche professionnelle dans le livrable tout en étant agile sur le développement du projet.”

Très content de son expérience client, il sait à présent qu’il peut compter sur SpringCard pour la suite de ses projets avec Doctolib, “les yeux fermés”, dit-il. 

A ce jour, AFCare a été rachetée par Doctolib. SpringCard continue de collaborer avec son fidèle partenaire François Sendra, lui-même Directeur de l’Ingénierie Hardware chez Doctolib. 

Doctolib, une entreprise admirée et respectée

Doctolib réalise la meilleure performance de l'ensemble du classement des entreprises les plus admirées des Français. Décoré par le président de la république, Stanislas Niox-Château, le fondateur de Doctolib, reçoit la médaille de la légion d’honneur; preuve d’une entreprise respectée pour la réussite de ses services et le travail de ses équipes pendant la crise sanitaire.

François Sendra témoigne sa satisfaction en tant que membre de l’entreprise Doctolib : “C’est une fierté d’appartenir à une boîte qui change la vie des gens. Sans Doctolib, nous n’aurions pas cet accès simple à la santé et aux professionnels de santé”.

Remerciements : François Sendra, Directeur de l’Ingénierie Hardware chez Doctolib.